سياسة الاسترجاع

راحة البال مضمونة مع ضماننا الشامل

نحن في فورني فوريو ملتزمون بتوفير تجربة تسوق سلسة ومرضية لك. لهذا السبب نحن نقدم ضمان استرداد الأموال بالكامل على جميع المشتريات التي تتم على موقعنا الإلكتروني. نحن على ثقة بأنك ستعجب بمنتجات فورني فوريو، و لكن إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، فسوف نرد سعر الشراء بكل سرور، دون طرح أي أسئلة.

هكذا يعمل نظام التأمين لدينا:

  1. سهولة الاسترجاع: فقط اتصل بنا خلال 14 يومًا من استلام طلبك لبدء عملية الإسترجاع. سنزودك بملصق إرجاع مدفوع مسبقًا لإعادة إرسال المنتج إلينا.
  1. استرداد كامل لاموالك: عند استلام المنتج المُعاد في حالته الأصلية، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك خلال 5 أيام عمل.

تفاصيل محددة للدفع:

  • في حاله الدفع بـ بطاقات الائتمان او بطاقات الخصم المباشراو من خلال Valu اوSympl   سيتم خصم رسوم معاملة بنسبة 9٪ من مبلغ استرداد الأموال.
  • في حاله الدفع عند الاستلام ستسترد أموالك نقدًا عند استلام منتجاتنا.

استثناءات:

  • في حالة طلب منتج بامكانيات خاصة للأسف، لا يمكننا قبول الإسترجاع أو إصدار رد للطلبات المخصصة.
  • في حاله وجود خدوش أو علامات استخدام لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات التي تعرضت للتلف أو الاستخدام بعد الاستلام.

جرب بدون مخاطر لمدة 14 يومًا:

  • جرب منتجاتك من فورني فوريو خلال الأسبوعين الأولين بعد الشراء للتأكد من أنها تلبي احتياجاتك. إذا لم تكن راضيًا، فما عليك سوى اتباع عملية الإسترجاع الخاصة بنا.

اتصل بنا للمساعدة:

  • نحن مستعدون دائمًا لمساعدتك في أي أسئلة أو استفسارات حول ضماننا أو عملية الإرجاع. لا تتردد في الاتصال بنا.